Yapay zeka müşteri ilişkileri yönetimi ile etkileşimleri kişiselleştirin. Otomasyon ve analitik çözümlerle müşteri memnuniyetini ve bağlılığını artırın.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), işletmelerin müşteri verilerini topladığı, analiz ettiği ve bu veriler ışığında satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri faaliyetlerini yönettiği kritik bir sistemdir. Son yıllarda yapay zeka destekli CRM sistemleri (AI CRM) hızla önem kazanmış ve geleneksel CRM yaklaşımlarını kökten değiştirmeye başlamıştır. CRM platformlarının ürettiği devasa veri miktarı, klasik yöntemlerle yönetilemeyecek kadar büyüdüğünde yapay zeka devreye girmiş ve CRM […]
Devamını Oku →